Могу я чем-нибудь помочь?

Виртуальный консультант

Получите персонализированные ответы на свои вопросы на сайте или в мессенджере
Начать диалог

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: [26.11.2025 г.]

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, каким образом ТОО «Allons Telecom» собирает, использует, хранит, защищает и раскрывает персональные данные пользователей сайта https://allons.kz и других электронных систем, приложений и онлайн-форм (далее — «Электронные системы»).

Используя Электронные системы, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, прекратите использование Электронных систем.


1. Какие данные мы собираем

1.1. Персональные данные

  • ФИО;
  • ИИН;
  • Контактная информация (телефон, электронная почта);
  • Данные обращений, отправленных через Электронные системы;
  • Информация о взаимодействии с сайтом (маршруты переходов, Просмотр страниц, время посещения, клики, прокрутка и др.).

1.2. Неперсональные и технические данные

  • статистическая информация;
  • агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать пользователя;
  • техническая информация (cookie, кэш).

2. Цели обработки данных

2.1. Для выполнения договора и предоставления услуг

  • регистрация пользователей;
  • предоставление информации, продуктов, услуг и поддержки;
  • администрирование Электронных систем;
  • проведение анализа, тестирования, исследований;
  • улучшение качества сервисов.

2.2. Для обеспечения безопасности

  • предотвращение технических сбоев;
  • защита Электронных систем и данных;
  • предотвращение мошенничества и иных правонарушений.

2.3. Для коммуникаций

  • уведомления об изменениях;
  • информирование о продуктах, услугах и новостях (если разрешено законом).

Мы можем обрабатывать данные без вашего согласия, если это разрешено законодательством Республики Казахстан.


3. Передача данных третьим лицам

3.1. Партнёрам ТОО «Allons Telecom»

— в рамках целей, указанных в настоящей Политике.

3.2. Государственным органам

— если такая передача необходима для соблюдения законодательства.

3.3. В иных законных случаях

  • для предотвращения преступлений;
  • для выполнения судебных актов;
  • в рамках судебных споров;
  • для защиты прав и безопасности нашей компании и пользователей.

Партнёры обязаны обеспечивать защиту данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.


4. Хранение и защита данных

Мы применяем технические, административные и организационные меры безопасности, включая:

  • хранение данных только на территории Республики Казахстан;
  • ограничение доступа к персональным данным;
  • использование шифрования и защиты от вредоносного ПО;
  • использование файлов cookie и кэша на устройстве пользователя (если необходимо).

Данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки или выполнения требований законодательства. Обезличенные данные могут храниться бессрочно.


5. Ваши права

Вы имеете право:

  • получать информацию о том, как обрабатываются ваши данные;
  • требовать их уточнения или обновления;
  • требовать уничтожения данных, если они более не требуются;
  • возражать против обработки для целей прямого маркетинга.

Если вы не предоставите необходимые данные, мы не сможем предоставить доступ к сайту или отдельным услугам, включая участие в мероприятиях и акциях.


6. Изменения Политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

При существенных изменениях мы можем отображать уведомление или запрашивать повторное согласие.


7. Актуальность данных

Пожалуйста, своевременно уведомляйте нас об изменении ваших персональных данных, чтобы мы могли поддерживать их точность и актуальность.


ТОО «Allons Telecom»

Скачайте мобильное приложение для

быстрого доступа и технической поддержки

Предоставляемые продукты Allons Telecom помогут Вашему дому, а также Вашей компании
Copyright © 2000–2025 ALLONS TELECOM, Almaty